1. 안녕하십니까? 귀하께서 '도서관에 바란다'를 통하여 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

2. 귀하의 민원 내용은 '운남어린이도서관 프로그램 운영(시간)에 대한 개선'에 관한 것으로 이해됩니다.

3. 먼저 도서관 이용에 불편드린 점 죄송하다는 말씀드립니다.

    당초 아이들의 활동 시간을 예정하여 1시간 30분으로 설정하였으나, 아이들의 이해와 진행과정이 원활하게 이루어져 예정시간보다 20여 분 일찍 종료가 되었습니다. 이 경우, 기다리고 계셨을 보호자분께 문자 등을 통해 안내를 드렸어야 했으나 미흡하게 이루어진 점 사과의 말씀 드립니다. 향후 진행하는 수업에 있어서도 운영시간에 대해 확인하고 부족한 점이 있다면 개선이 이루어지도록 하겠습니다.

4. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우, 운남어린이도서관(☏062-960-3896)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.